株式会社サロンマーケット 法人様向け窓口
サロンマーケット
法人様向け窓口でできること
よくある質問
まとめ買いによる割引や送料の値引きはありますか。
個数や種類などにより、対応可能な場合がございます。
在庫状況との兼ね合いもございますので、ご注文の前に一度、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
商品ごとの基本の配送料は→こちら
商品カタログはありますか。
サロンマーケットのオリジナル家具ブランド『Framu design』のデジタルカタログをご用意しております。
こちらよりご覧になることができます。
商品の着日指定・時間指定・注文後の納期について教えてください。
■商品をご注文される際、備考欄に希望の着日・時間をご記入ください。
ご注文日・配送先・商品の種類（メーカー品）によってはご希望に添えない場合もございます。その場合は、受注メールにてご連絡させていただきます。
着日希望の記載がない場合は、決済完了を確認後、最短日着にて手配いたします。
（土日祝日・年末年始などの特定日は出荷を停止しておりますのでご注意ください）
■弊社より商品を出荷後、発送のお知らせメールに、配送会社と送り状番号を記載しております。
そちらの情報を用い、お客様ご自身で各配送会社の追跡サービスをご利用ください。
道路や輸送状況、悪天候による配送業者の運営状況、幹線輸送状況等によっては遅延が生じる場合もございますので、余裕を持ったご注文をお願いいたします。
商品の取り置きは可能ですか。
弊社オリジナル家具ブランド『Framu design』の商品に限り、未決済では1週間、決済完了後は最長３カ月のお取り置きが可能です。
お取り置きをご希望されるお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※商品のお見積りのみをご希望の場合は、お取り置きは不可となります。
商品は、指定した配送先のどこまで運んでもらえますか。
納品の際にトラックが停まった場所や、玄関先でのお渡しとなります。店舗の中などに運ぶことは致しかねますのでご了承ください。
家具などの大型商品は、配送員が1人で配達している都合上、トラックから1階の軒先渡しとなります。
お受け取りのための人数をお客様でご用意していただかなければならない商品もございますので、各商品ページをよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。
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法人様向けお問い合わせフォーム
ご相談や各種サービスのご依頼などは、こちらのフォームより受け付けております。
必要事項を入力し、『送信』ボタンを押してください。
■お問い合わせに関する注意事項
お問い合わせへのご返答には迅速な対応を心がけておりますが、お問い合わせの集中などの要因で、お時間を頂戴する場合もございます。何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※土日祝、年末年始などの特定休業日の間にいただきましたお問い合わせは、翌営業日以降に対応いたします。